购水泥网常见问题

问：下单后多久能够将货物发出？
答：配送到家情况，一般48小时内将会配送至指定地点。 如果商品处于预订或在途状态，那么还应加上调配货时间。
问：下单后何时可以收到货？
答：在自提情况，一般48小时内提货 如果商品处于预订或在途状态，那么还应加上调配货时间。
问：在红狮商城上购物支持信用卡分期付款吗？如何申请？
答：红狮工业配件超市目前不支持，后期会根据运营情况增加信用卡支付。
问：下单时可以指定送货时间吗？
答：可以，但您下单时可以填写最佳收货时间，我们会尽量达到您的要求，但不承诺一定按照您填写的最佳收货时间送达。
问：收货时发现问题可以拒收吗？
答：收货时如发现商品存在问题请务必与商城客服联系，客服人员会根据具体情况指导您是否有必要拒收。
问：如果我刚刚下单商品就降价了，能给我补偿吗？
答：商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化，可到“我的订单”中取消订单在重新下单
问：为什么我无法登陆？
答：首先要检查您的用户名、密码是否正确，如果忘记密码可通过“密码找回”进行重新设置密码。
问：商品怎么样才能购买
答：您在购水泥网选择好商品的产地、型号包、装形式等，可以选择直接购买和加入购物车结算。
注：加入购物车的商品在我的订单中有显示。
问：非商品自身质量问题是否可以退换货？
答：部分商品是可以办理退货的，详情请查看《退换货规则》。
问：怎样咨询商品的详细信息？
答：请您点击该商品页面下方“客服”进行提问，相关人员会为您回复。
问：工作时间？
答：红狮商城工作时间为周一至周日8:00-17:00
注：如遇国家法定节假日，则以红狮工业配件超市发布放假时间为准，请大家届时关注。